孩子的教育问题已成为社会热点，家长们对儿童教育机构的关注度持续升温。苏州鑫成博来商务有限公司为提高教育服务质量，提升服务信息的准确度，与江苏风云网络服务有限公司联合打造了风云CRM信息管理平台。
鑫成博来是上海交大昂立教育集团旗下亲子教育品牌“昂立稚慧谷”的授权代理商，依托上海交通大学百年优秀教育资源，研究和探索更适合中国儿童早期教育的模式和理念。然而随着业务的不断拓展，鑫成博来在管理上遇到三道难题：第一，客户资料通过手工统计费时费力，纸质资料管理困难；第二，小会员随着年龄增长，原有系统不能及时筛选出适龄学员匹配的课程和活动；第三，新客户跟进过程中资料管理不到位，跟进不及时，缺乏针对性。
为了解决管理中遇到的诸多问题，鑫成博来一直在寻找一款简单易用，适合教育行业使用特性的管理系统，在了解到风云CRM的功能特性后，鑫成博来仅仅试用了 6天就签订了订单。
经过风云网络专业顾问的指导，短短几天内鑫成博来就已经完成了数据和流程的初始化设定并开始使用系统。通过风云CRM系统，鑫成博来完成了客户资料的全部信息化管理。
随着学员年龄的成长，风云CRM系统会进行课程和活动的自动筛选和匹配，并自动提醒各项待办任务，像个智慧的大脑一样，帮助鑫成博来的事业一路前行。