随着3G智能手机及平板电脑的逐渐普及，人们对无线上网获取信息的要求也越来越高。在公共场所建立免费的无线上网服务，已经成为了城市内外建设的趋势。2012年10月，杭州成为全国首个免费开放wifi的城市，上海、北京、广州、深圳等城市也宣布正在公共场所实现覆盖。正在打造“智慧城市”的苏州工业园区，也于去年4月份推出公益性无线wifi网络“无线园区”，目前wifi热点已覆盖区域325个，包含大部分商业区、人口密集场所。截至2012年底，平均每天独立用户已经超过5000次，日均访问量超过12000次。不过，这一由政府支持，江苏风云网络承建区域公益性项目，在给市民带来便利的同时，也和其他城市一样，面临着运营模式的挑战。
公共场所每天累计3小时免费上网，速度相当于2兆宽带
1月17日，记者在国际科技园“无线园区”覆盖区域搜索到Chinanet@SIP信号，链接后，打开浏览器界面，便会自动跳转到登陆平台。在登陆平台上输入手机号码，便会以短信提示的方式获得动态登陆密码，此时在登陆页面输入密码，登陆后便会看到系统计时器开始跳转，累计3小时的免费上网开始计时。一台机器一个密码，保证了信息安全。这就是苏州工业园区的“无线园区”免费上网项目。
2012年4月1日起，在国际科技园、月光码头、邻里中心、久光百货等人流密集的公共场所，凡在公共场合看到“SIP免费无线上网”标志，搜索wifi信号，便会看到一个Chinanet@SIP无线信号，只要在服务覆盖区域链接上这个信号，登陆浏览器界面，便会自动弹出一个网页，用户输入手机号，通过短信获取并输入使用密码，就可以享受每天累计3小时的上网冲浪了。
“智能手机越来越普及，不过流量的消耗也随之攀升。有wifi的话，就能省下不少流量了”，园区市民小唐使用无线网络很长一段时间了，“搜索公交路线、用大众点评网找美食，都会在第一时间链接这一信号，速度挺快的，基本和家里的网络差不多，挺好！”
运营无线网络的江苏风云网络公司经理叶人杰告诉记者，无线园区不限定手机运营商，电信、移动、联通号码，都可以轻松方便地使用无线园区服务，笔记本、平板电脑都可以，还可以通过下载手机客户端的方式使用。目前2兆的速度看视频都够了，可以满足市民基本的上网需求。”
叶人杰告诉记者，目前，无线园区的累计3小时，相较于上海的无线网络“i上海”每天2小时的免费时长多1小时。
每个区域可连接终端数目是固定的，保证了使用体验
不过，不少使用过wifi的市民都会有这样的经历，显示的是已经链接，但刷新网页或者使用QQ等聊天工具时，却无法登陆。“这是因为这种情况下的链接是没有数据包的，也就是所谓的假链接，”叶人杰解释道，无线wifi 连接的问题涉及到计算机网络，通讯信号等很多方面的问题，比如信号传输、IP地址等因素，都会影响到链接。
“每个区域的可连接终端数量是固定的，这也就保证了每个用户上网的速度。不会随着链接用户的增多而降低使用体验。就目前无线园区的布点密集度来看，我们在每个终端的使用数目上设定了最大值，完全能够满足园区人口的使用。”
“用户的体验是关键，市民在使用过程中有疑问，可以随时@无线园区的新浪或者腾讯微博，获得由运营人员的及时解答。”据统计，园区50万居民中已超过十分之一享受了这一服务，每天使用人次超1万。“未来，我们将实现园区公共场所的全覆盖。”
运营模式并无成熟经验，各个城市都在摸索
“可以说，最大的挑战来自于运营模式。”叶人杰介绍，作为由园区政府支持的公益性项目，由政府为市民免费上网买单，江苏风云网络负责运营服务，包括系统的维护、升级、监测等项目，通过无线广告的收入来补贴运营和提供免费上网服务的费用。“值得思考的是，这块免费蛋糕要想长远地运营下去，必须有一套适合城市发展的运营模式，这也是我们探索的方向。”
叶人杰介绍，无线园区的运营，后续维护的成本并不低，一旦没有了政府买单，必须有一套自己的市场运作模式来支撑。不过，目前在这方面，各个城市并无较成熟的经验。
就在几天前，无线园区实现了运营以来的第一次升级，借鉴windows8的风格，全新的版本使操作更加简易。“在内容方面，登录页面增加了“热点查询”、“无线应用”、“园区新闻”等板块，方便用户使用无线园区、获取园区资讯，更增加无线园区门户网站。可以说，在为公众免费提供服务的基础上，加入商业化的运营元素，也是风云网络在运营上的一大探索。“一方面为市民推送一些有用的信息，一方面也给了线下的企业一个商机。”
【延伸阅读】
Wi-Fi 如何安全使用
1.拒绝来路不明的Wi-Fi，尽量选择三大运营商和商家提供的热点，安全性较高而且速度快。用户可以通过电话或短信，免费获取Wi-Fi账号和密码，但在登录前也应与商家核对Wi-Fi的具体名称。
2.改变上网习惯。对于智能手机用户来说，Wi-Fi连接方式建议设置为手动，或者关闭Wi-Fi自动连接功能。
使用浏览器登录网站时，如果碰到需要用户输入账户名和密码并弹出“是否记住密码”选项框的情况，避免选择“记住密码”，因为“记住密码”会将用户的账号存储到浏览器的缓存文件夹中，方便黑客窃取。
3.及时升级软件，安装防火墙。用户在使用非加密的Wi-Fi 网络或者陌生的Wi-Fi网络时，最好提前在笔记本电脑或智能手机中安装一些安全防范软件以作提防。同时，安装ARP防火墙能提高安全性能。
4.登录网银选用专业程序。使用手机登录手机银行或者支付宝等金融服务类网站时，最好不要直接通过手机浏览器进行，尽量使用银行或者第三方支付公司推出的专用应用程序，如无法保证安全性，就尽量避免从事一些涉及资金的操作。