应管理层需要,由独立的第三方在项目已经完成并交付运行一段时间后,对初始目标实现、实施过程、建成效益、作用和影响进行系统的绩效分析和客观评价。对比标杆,发现问题,分析原因,提出改进建议。目的是总结成绩和经验,形成组织过程资产,为未来的项目进一步升级完善做好指导准备。
服务价值:
客观鉴定系统建设目标实现效果和程度;为主管部门和投资方提供经验和指南。
评价方法:
层次分析法、关键指标法、标杆对照法
考查项目的经济性、效率性、效果性
服务标准参考:
《电子政务项目绩效评估指南》
IT治理框架COBIT 5
ISO/IEC 27001 信息安全管理使用规则